עודכן
אינטרנט לגיימינג נבחר בדרך כלל לפי מספר אחד: כמה מגה יש בחבילה. אבל מי שמשחק ברשת מכיר בעיה אחרת: הדמות זזה רגע אחרי הלחיצה, המשחק קופץ, או שהחיבור נופל באמצע סיבוב. במדריך הזה נסביר מה זה השהיה, שבשפת הגיימרים נקראת פינג, למה היא חשובה למשחקים לצד מהירות ההורדה, מה זה איבוד חבילות, למה דווקא בערב המשחק נתקע, ומה באמת עוזר. נסתמך על ה-FCC, הרגולטור האמריקאי לתקשורת, ועל מערך הסייבר הלאומי של ישראל.
כמה מהירות צריך לגיימינג?
לפי מדריך המהירויות של ה-FCC, קונסולת משחקים שמתחברת לאינטרנט צריכה מהירות הורדה מינימלית של 3 מגה, כלומר מגה ביט לשנייה, ומשחק מרובה משתתפים ברשת צריך 4 מגה. ה-FCC מדגיש שאלה קווים מנחים גסים, שאינם מבוססים על סקרים או ניסויים שלו, ושהם מתייחסים לפעילות אחת בכל פעם. הוא מוסיף שמהירות נוספת עשויה לשפר את הביצועים. אלה קווים מנחים אמריקאים, לא תקן ישראלי.
המספרים הנמוכים האלה מראים שמשחק ברשת עצמו לא דורש הרבה רוחב פס. לכן חבילה מהירה לא מבטיחה חוויית משחק טובה, והשהיה היא גורם נוסף שכדאי לבדוק. מהירות כן חשובה כשמורידים משחק חדש או עדכון גדול. זו הורדת קבצים לכל דבר, וה-FCC מציין 10 מגה כמינימום להורדת קבצים, כך שמהירות גבוהה יותר מקצרת את ההמתנה. גם המדריך הצרכני של ה-FCC מציין שמהירות ההורדה היא הגורם החשוב ביותר בשירות רחב פס, ושאינה הגורם היחיד.
ומה קורה כשכל הבית מחובר?
במדריך הביתי של ה-FCC, משחק ברשת נחשב ליישום תובעני, כמו צפייה בווידאו באיכות HD וועידת וידאו מרובת משתתפים. לפי הטבלה שלו, בית שבו ארבעה משתמשים או מכשירים פעילים בו זמנית, ואחד מהם מריץ יישום תובעני, זקוק לשירות מתקדם, כלומר יותר מ-25 מגה. גם בית עם שלושה משתמשים או מכשירים, שמריצים יחד יותר מיישום תובעני אחד, נמצא באותה רמה. גם כאן מדובר בקווים מנחים גסים של ה-FCC, ולא בחישוב מדויק לבית שלכם.
מה זה פינג גבוה, ולמה הוא חשוב לא פחות ממהירות
לפי ה-FCC, בגלל האופן שבו רשתות בנויות וכמות התעבורה שהן מעבירות, יכולים להיות עיכובים בדרך שהמידע עובר, והעיכוב הזה נקרא השהיה. השהיה גבוהה עלולה להפריע ליישומים שדורשים תקשורת הלוך ושוב בזמן אמת, כמו שיחות אינטרנט, ועידות וידאו ומשחקים. במילון המונחים של ה-FCC לתוויות הצרכן נכתב שההשהיה נמדדת באלפיות שנייה ושלעתים קרובות קוראים לה לאג. לפי ה-FCC, השהיה נמוכה יותר מעידה על חיבור איכותי יותר, אבל קצת השהיה בגלל המרחק שהמידע עובר היא בלתי נמנעת.
בדוח המדידות של ה-FCC על אינטרנט קווי מוסבר שלהשהיה יש רכיב קבוע ורכיב משתנה. הרכיב הקבוע תלוי במרחק, במהירות השידור ובטכנולוגיה. הרכיב המשתנה נובע מהמסלול שהמידע עובר ומהמתנה בתורים, והוא עלול לגדול כשהרשת נעמסת. לפי הדוח, גם המיקום של השרת שאיתו מתקשרים, המסלול ומספר התחנות בדרך משפיעים על ההשהיה. כלומר, פינג גבוה לא תמיד מעיד על בעיה בקו שלכם. לפעמים השרת של המשחק פשוט רחוק.
השהיה במנוחה מול השהיה בעומס
הדוח מבחין בין שני סוגי השהיה: השהיה במנוחה, כשכמעט אין תעבורה בבית, והשהיה בעומס, כשהקו עמוס בהורדה או בהעלאה. לפי הדוח, ההשהיה בעומס בדרך כלל גבוהה משמעותית מההשהיה במנוחה, והיא יכולה לעלות כשתעבורה כבדה ממלאת את הזיכרון הזמני ברשת. בפועל, בדיקת פינג כשאף אחד לא משתמש באינטרנט לא מראה מה יקרה כשמישהו בבית מוריד עדכון גדול באמצע המשחק.
מה זה איבוד חבילות
לפי ה-FCC, איבוד חבילות הוא החלק מחבילות המידע שנשלחו ולא הגיעו ליעד. הוא עלול לפגוע ביישומים שלא שולחים מחדש חבילות שאבדו, כמו שיחות אינטרנט, צ'אט וידאו וחלק מהמשחקים מרובי המשתתפים. ה-FCC מציין שבזמן עומס ברשת גם ההשהיה וגם איבוד החבילות עולים בדרך כלל. לפי הדוח, איבוד של כמה עשיריות האחוז נפוץ, וסביר שלא ישפיע משמעותית על רוב היישומים. הרף של 1% שמוזכר בדוח הוא נקודה שבה יישומים אינטראקטיביים מאוד, כמו שיחות אינטרנט, נפגעים משמעותית, והוא לא נקבע למשחקים.
סיבים או תשתית ישנה: האם סוג החיבור משנה את הפינג?
בדוח המדידות ה-13 של ה-FCC, שפורסם ב-2023, נמדדה ההשהיה במנוחה אצל ספקים אמריקאים. החציונים אצל ספקי סיבים נעו בין 7 ל-14 אלפיות שנייה, אצל ספקי כבלים בין 12 ל-24, ואצל ספקי DSL בין 23 ל-34. הדוח מוסיף שבאופן כללי, למסלולים מהירים יותר יש השהיה נמוכה יותר במנוחה, ושאצל מנויי DSL הפער בין השהיה במנוחה להשהיה בעומס בולט יותר. אלה מדידות בארצות הברית מול שרתים שם, ולא נתונים על ישראל. מהן אפשר ללמוד רק על כיוון כללי: סוג התשתית כנראה משפיע גם על ההשהיה, ולא רק על המהירות. באתר יש מדריך על ההבדל בין אינטרנט סיבים לאינטרנט רגיל.
כבל או וויי פיי לגיימינג?
לפי טיפים של ה-FCC לרשת הביתית, כשהרבה מכשירים אלחוטיים משתמשים באותה רשת וויי פיי, זה יכול לפגוע בביצועים וליצור לאג, כלומר תגובות איטיות יותר. חיבור ישיר בכבל רשת בין הנתב למכשיר נותן את המהירויות הגבוהות ביותר ומקל על עומס בוויי פיי. ה-FCC מציע לשקול להעביר את הנתב לחדר שבו עושים את רוב הפעילות המקוונת, ומציין שאם למכשיר, למשל קונסולת משחקים, אין שקע לכבל רשת, מתאם יכול לעזור.
אם אין אפשרות לכבל, התדר חשוב. לפי ה-FCC, תדר 2.4 GHz מכסה בדרך כלל שטח רחב יותר אבל מעבד מידע לאט יותר, ורשתות של שכנים עלולות להשפיע עליו. תדר 5 GHz מהיר יותר אבל מגיע למרחק קצר יותר, ועשוי להיות פחות עמוס ויציב יותר. ה-FCC מציע גם לנסות למקם את הנתב במקום מרכזי בבית כדי להרחיב את הכיסוי, ומזכיר שמגדיל טווח או מערכת מש יכולים לחזק את האות. באתר יש גם מדריך על וויי פיי חלש בחדר אחד.
איך מורידים פינג במשחקים: שלב אחרי שלב
הסדר הבא נשען על ההסברים של ה-FCC ועל היגיון בסיסי, ומתאים לבדיקה ביתית לפני שמחליטים שהקו הוא הבעיה:
- בדקו את ההשהיה פעם אחת כשאף אחד לא משתמש באינטרנט, ופעם נוספת בזמן שמישהו מוריד קובץ או צופה בווידאו. הפער מראה כמה העומס בבית משפיע.
- חברו את הקונסולה או המחשב לנתב בכבל רשת, או קרבו את הנתב לפינת המשחק.
- אם אין כבל, התחברו לרשת ה-5 GHz, שמגיעה למרחק קצר יותר, והקדישו אותה לשימושים החשובים לכם.
- תזמנו הורדות ועדכונים גדולים לשעות שבהן לא משחקים. ה-FCC מזהיר שגם נתב חדש עם חבילה מהירה יכול להיעמס כשכמה בני בית צופים בווידאו, משחקים במשחקים עתירי גרפיקה ומשתתפים בוועידות וידאו בבת אחת, ומציע להגדיר לוח זמנים ביתי.
- אם המשחק מאפשר לבחור אזור שרת, בחרו את הקרוב ביותר, כי לפי הדוח מיקום השרת משפיע על ההשהיה.
- אם הבעיה נמשכת, כבו והדליקו את הנתב. אם זה לא עוזר, פנו לספק כדי לברר אם יש תקלה באזור, ובדקו אם הנתב מיושן.
שווה לדעת. פינג נמוך בבדיקה כשהבית ריק לא מבטיח פינג נמוך בערב. בדוח של ה-FCC ההשהיה בעומס בדרך כלל גבוהה מההשהיה במנוחה, ולכן כדאי לבדוק גם בזמן שכל הבית מחובר.
נתב לגיימינג והגדרות אבטחה: מה אומר מערך הסייבר?
שחקנים רבים מגיעים בשלב מסוים להגדרות הנתב. לפי מסמך ההמלצות של מערך הסייבר הלאומי לנתבים ביתיים, מאפריל 2020, שירות UPnP קיים ברוב הנתבים ומאפשר למכשירים ברשת ליצור תקשורת דרך הנתב. הוא מקל על הגדרת הרשת, אבל לפי המערך הוא עלול להוות סכנת אבטחה משמעותית, כי תוכנה זדונית שכבר נמצאת ברשת יכולה להשתמש בו כדי לפתוח פתח בחומת האש של הנתב. המערך מציין שאפשר להגדיר מראש מכשירים מסוימים, כמו קונסולת משחקי וידאו, לקבל תקשורת מחוץ לרשת, אף שגם זה מהווה סיכון אבטחתי, וממליץ להשבית את השירות אם אין בו צורך.
מערך הסייבר ממליץ גם:
- לעדכן את הקושחה של הנתב לגרסה האחרונה שהיצרן הפיץ, ולהפעיל עדכונים אוטומטיים אם אפשר.
- לבדוק לפני שקונים נתב חדש אם היצרן מספק עדכונים לבעיות אבטחה.
- להשבית את מנגנון WPS, שמאפשר הזדהות פחות חזקה.
מה לשאול לפני שבוחרים אינטרנט לגיימינג
לפני שבוחרים חבילה לבית שמשחקים בו, כדאי לשאול על שלושה דברים ולא רק על מהירות ההורדה. הראשון הוא מהירות ההעלאה: לפי ה-FCC, היא חשובה במיוחד למשחקים דו כיווניים ברשת, ולכן כדאי לחפש שירות שמהירות ההעלאה שלו קרובה באופן סביר למהירות ההורדה שאתם צריכים. השני הוא איזו טכנולוגיה מגיעה לבית שלכם. השלישי הוא מה ההשהיה הטיפוסית, אם הספק יודע לומר. בדקו בחוזה שלכם מה כתוב בפועל. אצלנו ביותר יש חבילות טלוויזיה, אינטרנט וסיב.
משחקים ברשת ורוצים לבדוק מה מתאים לבית שלכם? השאירו פרטים, ונציג של יותר חוזר אליכם ובונה הצעה לפי הבית שלכם.